Bannanna – E-commerce

Vendas tropicais: E-Commerce Bannanna

O DESAFIO

Após os resultados positivos do nosso trabalho de Branding, a Bannanna Beach e Resort Wear queria dar o próximo passo rumo a seu reposicionamento. E fomos escolhidos para continuar esse processo, iniciado com a criação da nova marca.

Ao pensarmos no novo e-commerce Bannanna, fomos incumbidos da missão de criar uma verdadeira experiência de compra, onde o usuário entendesse o conceito da marca e pudesse escolher os produtos com facilidade, em um processo parecido com o que eles tinham em uma loja física. Para isso, era necessário criar um e-commerce totalmente integrado ao site institucional.

Durante a fase de pesquisas, nossa equipe buscou primeiro analisar como marcas de luxo como Chanel, Lacoste e Ralph Lauren apresentavam seus sites e e-commerce. Os sites visitados eram muito comerciais, longe da proposta que o cliente buscava: uma verdadeira boutique virtual.

“Era preciso encontrar um meio termo entre conceitual e comercial para chegarmos a esse conceito diferenciado no e-commerce Bannanna”Leonardo Camargo, Design Lead.

Bannanna_E-commerce-Bannanna-Badaro
O PROCESSO

Como o objetivo principal do projeto era trazer através do e-commerce a mesma experiência de compra que os clientes tinham na loja física Bannanna, foi realizada uma série de entrevistas para identificar a jornada do cliente.

Ao identificar como ele se comportava e o que ele pedia ao escolher uma peça, criamos um ponto de partida para o desenvolvimento de um filtro inteligente de produtos.

As sungas Bannanna, por exemplo, são comercializadas em um sistema de tamanhos exclusivo: Nanica, Prata, Ouro e Terra. Já as cores foram apresentadas nas opções tons neutros, tons frios e tons quentes e estampados. No quesito categoria, as peças foram separadas entre Details (acessórios), Swimwear e Resort Wear.

VÍDEO BANNANNA - HOME-BADARO

Era preciso ter uma atenção especial na navegação e guiar o usuário para que ele escolhesse o modelo desejado da melhor forma. Uma condição que se tornou ainda mais essencial, uma vez que a Bannanna está operando agora apenas no digital, sem mais lojas físicas.

Outro ponto importante no processo foi avaliar todo o material já produzido pela marca. Editoriais e fotos de qualidade, que eram postados apenas nas redes sociais, tornaram-se o grande destaque do site e e-commerce Bannanna.

“Procurávamos um layout de e-commerce que tivesse espaço para mostrarmos a identidade de marca, seja em coleções novas, seja em fotos do nosso acervo”, conta Fernando Camargo, sócio da Bannanna.

É um dos produtos digitais mais modernos que fizemos até hoje. Criamos uma experiência inovadora, em que o cliente sente-se imerso no mundo da grife.”

Leonardo Camargo

Design Lead

Foram entregues para a equipe responsável pelo desenvolvimento do site os layouts com documentação das micro interações, de todos os comportamentos. Orientamos os desenvolvedores a executar todas as ações do site exatamente como planejado.

A cada semana eram feitos sprints com os clientes e nossa equipe para discutirmos quais seriam as próximas etapas do projeto Bannanna, ao mesmo tempo em que apresentamos as telas que estavam em andamento.

RESULTADOS

O site e e-commerce Bannanna tem agora um layout totalmente modular, trazendo uma surpresa para o usuário a cada scroll. Normalmente, e-commerces apresentam seus produtos em fileiras de 4 itens. No site Bannanna, há uma liberdade maior com a proporção das fotos, evocando sites de moda.

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Os bons resultados alcançados pelo trabalho desenvolvido pela Badaró com a Bannanna, tanto no Branding quanto no e-commerce, anteciparam os planos de expansão internacional da grife, passando a  atender clientes do Brasil e do mundo de forma 100% virtual. Afinal, os sócios estavam seguros de que a essência da marca estaria mantida mesmo no ambiente online.

“Em resumo, fizemos o sentido contrário ao criar o e-commerce em parceria com a Badaró. Trouxemos o design para a experiência de compra, com o mesmo cuidado que temos ao confeccionar as peças. Estamos falando, afinal, de uma marca que pensa o tempo inteiro na experiência do usuário. Era natural que o e-commerce se adaptasse a isso”, observa Fernando Camargo, da Bannanna.

Time

Para construir um produto tão completo, contamos com o nosso Design Lead especialista.

Leonardo Camargo
Design Lead















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