Design
de Serviço
O QUE FAZEMOS
Oferecemos consultoria de Design Thinking com a abordagem ideal para cada desafio. Realizamos pesquisas, workshops, dinâmicas de inovação para co-criarmos serviços desejáveis e atraentes para todos os atores envolvidos: clientes, usuários, prestadores e colaboradores. Processos robustos a serviço de grandes empresas em transformação digital, inovação interna, novos serviços ou digitalização de ofertas.
Consultoria para Transformação Digital
A consultoria Badaró busca encontrar oportunidades de negócios que passam por Transformação Digital. Nossos consultores e Service Designers cuidam do design estratégico para ecossistemas complexos, com processos ágeis e suportados pelos softwares corredos, clareza de estrutura, atores envolvidos entre outras visões de negócio.
Estratégias de negócio de Processos Organizacionais
O Design de Serviço é uma ferramenta estratégica para a organização social do trabalho com foco em potencializar os impactos de um produto, serviço ou processo. Nosso objetivo é utilizar o Design Thinking e a inovação para reduzir custos e burocracias da sua operação.
Design de serviço e otimização de jornadas
Com foco na qualidade do serviço que sua marca oferece, mapeamos todos os artefatos, processos e pessoas para que você adote a jornada ideal para clientes no seu serviço. Sempre otimizando resultados do Customer Experience e Success (CX e CS) do seu negócio.