A DSF é uma empresa de tecnologia que conecta grandes clubes de futebol a atletas iniciantes ou amadores, gerando oportunidades reais e melhorando as condições de futuros craques do gramado.
O desafio
Atualmente a DSF preenche uma lacuna importante para o futebol. Quando pensamos em toda a jornada até o estrelato, muitas vezes podemos encontrar histórias de talentosos jogadores que passaram por diversas dificuldades em se conectar com grandes clubes, devido à falta de recursos, conexões ou oportunidades limitadas.
Havia um sentimento compartilhado pelos colaboradores da DSF de que a identidade visual e verbal já não conversava mais com o seu público-alvo, ao mesmo tempo, a importância da digitalização pós-pandemia tornou-se algo crucial para democratização no acesso de profissionais ao futebol. Foi pensando nesse propósito que a DSF escalou os Talentos Badaró para uma nova virada de jogo, passando por uma Consultoria UX e UI Design para o redesign completo da marca e de seu produto digital.
Estamos aqui para abrir caminhos. Queremos facilitar e democratizar o acesso de grandes clubes para a molecada”.
Marcelo Matsunaga
CEO e Fundador
Para os nossos especialistas, o apito inicial dessa grande jornada começou na pesquisa realizada pelo nosso time de Service Design. Entender o negócio e seu ecossistema nessa etapa é de extrema importância para as futuras entregas.
Realizamos entrevistas com os colaboradores DSF e com os usuários do aplicativo, a fim de descobrir necessidades e visões para realizar melhorias digitais que de fato conversavam com as três personas identificadas: jovens jogadores, pais ou responsáveis pelo jovem atleta e clubes de futebol.
O processo
Nossa consultoria de design entendeu a importância da criação do Branding DSF e da plataforma principal da marca. Iniciamos com o time de Branding, identificando quais sentimentos a nova identidade visual deveria transmitir. A partir da Brand Sprint realizada, tangibilizamos as conversas de nossos encontros para a construção de toda a personalidade da marca.
Nosso time de design apresentou stylescapes com estilos visuais diferentes para colher os parâmetros da direção de criação e o nível de mudança dessa nova identidade.
O grande desafio foi encontrar uma maneira de passar o sentimento e viés esportivo, utilizando angulações que remetessem aos campos e dinamismo que o futebol nos lembra. Aproveitando o poder que a geometria pode causar no olhar, idealizamos uma identidade minimalista, onde um simples “D” de DSF, pôde ser reformulado para referenciar a área de um gol.
Para a parte verbal, imergimos no dialeto boleiro para trazer um tom de voz mais próximo da realidade dos usuários da plataforma. Nessa pesquisa, nos atentamos em direcionar um brandbook que fosse capaz de se conectar com os jovens e seus responsáveis, como também com os grandes clubes de futebol do país.
Essas diretrizes foram essenciais para fortalecer a personalidade da marca, causando um rejuvenescimento com uma linguagem atual. Nos atentamos em estabelecer um tom de voz que utiliza palavras-chave futebolísticas, tomando cuidado com palavras atemporais que poderiam não fazer mais sentido durante o tempo.
Assumimos o compromisso de incorporar a importância de trabalhar e desenvolver sonhos de jovens que, muitas vezes, apostam todas as fichas no futebol como ferramenta para vencer dificuldades. Frases como “Estamos aqui para abrir caminhos” e “realizar sonhos”, têm um sentimento de engrandecimento para o posicionamento e sentimento da marca.
Com Branding digital entregue e aprovado passamos para a construção do aplicativo com o nosso time de consultoria de design, onde o serviço acontece.
Usabilidade
O uso de tecnologia para conectar jogadores amadores é uma solução criativa e prática, especialmente em tempos de pandemia, em que muitas atividades esportivas foram suspensas ou limitadas. A possibilidade de enviar vídeos de jogadas para avaliação pode ajudar a democratizar ainda mais o processo de seleção de talentos, permitindo que jogadores que vivem em áreas remotas ou que não tenham acesso a grandes clubes possam ter suas habilidades avaliadas e reconhecidas.
Em colaboração com o time DSF, incorporamos features baseadas em uma gamificação autêntica e inovadora. Para incentivar os usuários a interagirem mais com o aplicativo, desenvolvemos ferramentas que abrem espaço para o mundo viral, possibilitando a inserção de vídeos de suas melhores jogadas e interação com outros atletas da plataforma.
Uma outra solução para o aplicativo foi uma espécie de patente que indicava o nível de usabilidade do usuário. O mesmo pode visualizar o seu progresso dentro da plataforma e gerar mais conteúdos para ser visto pela comunidade, em uma jornada divertida até a conquista do seu sonho.
RESUTADOS
O envolvimento e a colaboração dos talentos em consultoria de design Badaró e DSF gerou um resultado incrível. Desde o início houve uma cocriação e entendimento das duas equipes que evidenciaram um propósito potente. Logo após a entrega da identidade visual e tom de voz, a DSF iniciou a virada de chave em seus pontos de contato, entregando um posicionamento certeiro para os seus públicos.
Além disso, recebemos diversos feedbacks positivos na entrega do novo aplicativo. Na parcepação do time DSF, os Talentos Badaró ultrapassaram as expectativas com muitos insights de funcionalidades dessa nova plataforma. Diante desse gol de placa, muitas ideias, retiradas da pesquisa, foram guardadas para futuras atualizações.
Pronto pra marcar um golaço? Conte com a nossa consultoria de design para criar soluções de interface e usabilidade fáceis de usar e agradáveis para seus clientes.