Jornada Badaró de sucesso – como chegamos até aqui

De um grupo de designers em 2013 à GPTW em 2021.

Início da jornada Badaró

A Badaró nasceu em 2013, do encontro de designers em busca de grandes desafios. Durante o nosso processo e estando à frente de uma série de projetos de soluções digitais, percebemos que, a partir do mapeamento de experiências, o design pode impactar de forma ampla as necessidades da empresa.

O papel do Design em “projetos de Tecnologia”

Atendendo nossos parceiros de tecnologia, identificamos uma expectativa para além da excelência em design de interface. Em nossos levantamentos iniciais sempre houve um momento importante de imersão dentro do universo de necessidades do cliente. A materialização disso com a documentação de entrevistas e dinâmicas em grupo tornava possível a geração de uma experiência muito mais relevante nas entregas de produto.

Esse movimento de aproximação das estratégias de negócio e produtos das empresas fez com que nós pudéssemos aprimorar nossas práticas e ferramentas para construção da metodologia Badaró.

Nossa participação passou a ganhar cunho consultivo e evolutivo, trazendo à luz pontos que impactavam as jornadas e não estavam presentes na solicitação inicial do cliente. O resultado desse processo foi a validação de nossas metodologias, hoje com técnicas bem maduras em Design de Serviço, Branding e Produtos, e a aproximação natural de grandes marcas em busca de inovação, com potencial de investimento em UX para seus produtos.

 

Planejamento de uma nova Badaró

“A Badaró é um grande espaço de criação. Um local de oportunidades para crescimento, evolução, admiração e colaboração.”

Em uma imersão coletiva com todos os colaboradores, guiados por uma sensação constante de que havia um potencial de empresa não explorado, definimos novas diretrizes de negócio, valores, que foram traduzidas em um rebranding da marca Badaró.

jornada badaró branding

Realizamos dinâmicas onde todos os colaboradores tinham seu espaço de voz e influência no novo caminho que desenhamos. Além disso, aplicamos nossa própria metodologia de Business e Branding Sprint para estruturar um novo plano de atuação.

“Aqui gostaria de ressaltar que a maioria dos empreendedores carregam histórias de conquistas individuais, premiados pelo seu sucesso na trilha do empreender, caso contrário ao que a Badaró se propõe a ser reconhecida. Sem dúvida, uma das experiências mais ricas que já pude viver onde todos sem exceção tem mérito do excelente plano de negócio recriado.”

Destaques do nosso novo posicionamento:

1. Enxergamos a escuta horizontal e colaboração como culturas essenciais, tanto internamente quanto em nossos projetos;

2. Cada um que compõe nossa equipe traz consigo um repertório profissional, emocional e de vivências pessoais que colaboram com o enriquecimento e aprofundamento das discussões;

3. Conseguimos alcançar mudanças profundas e significativas nos resultados de nossos projetos e do negócio como um todo, colocando nosso usuário no centro de tudo;

4. Todo esse processo nos guia ao nosso objetivo de atrair e explorar reais desafios de Design e UX do mercado;

5. Nossos valores são as pessoas, nossa diversidade e nossa excelência acima de tudo.

A recompensa: equipe satisfeita

Por trabalharmos com enfoque nos valores humanos, quisemos mensurar o quão importante é para nossos colaboradores estar em um ambiente onde a individualidade é respeitada. Por isso, optamos por passar pelo processo de certificação do Great Place to Work Brasil. Nossa equipe prontamente se dispôs a dar o seu feedback sobre a rotina na Badaró, e os resultados mensurados não poderiam ser melhores.

jornada badaró - gptw 2021

Conquistamos a nota 96, acima da média das demais empresas de porte similar em nossa área. Em agradecimento, promovemos um happy hour interativo e gamificado na plataforma Gather, onde destacamos cada um de nossos talentos e suas contribuições para a cultura da empresa. Além de valorizar nossos talentos, o evento ainda  foi muito divertido!

Conheça mais sobre a jornada Badaró e nossas metodologias clicando aqui.