Projetos

Tivemos o desafio de entender a jornada dos usuários que utilizavam o site para realizar as reservas nos cinco hotéis espalhados pelo Brasil. A partir daí, o nosso time de Produto entrou em ação para potencializar a identidade visual do site Tauá.

Com foco na jornada de onboarding e utilização do serviço, entregamos telas que iniciavam desde o momento da entrada no site, passando pela solicitação do crédito e por fim o pagamento das parcelas do empréstimo.

Mapeamos toda a jornada de contratação de novos colaboradores para criar uma jornada ideal, remediando as dores dos envolvidos: equipes responsáveis pela contratação de novos colaboradores, candidatos e tomadores de decisão.

Atualmente trabalhamos em melhorias do portal com o objetivo de torná-lo 100% self-service. O usuário tem acesso a diversas ferramentas que auxiliam na compra, no gerenciamento de suas campanhas e no acompanhamento com relatórios robustos.

Além da criação de wireframes e layouts, realizamos pesquisas com usuários, benchmarking de mercado e funcionalidades, e uma análise técnica detalhada para encontrar a melhor solução.

Em parceria com a Loja Integrada, entendemos como seus clientes acessam o site Integrando-se, a fim de encontrar oportunidades de melhorias na experiência dos portais e na jornada de oferecimento do serviço como um todo.

Realizamos entrevistas com parceiros e consultores internos para mapear o contexto de uso e dar início ao plano de oportunidades. Criamos um service blueprint: uma planta baixa de serviços que mostra as jornadas visíveis para o usuário final e os processos internos da empresa.

Além de todas as 70 páginas projetadas e desenvolvidas para o Portal ESPM, nosso projeto entregou um resultado focado em mobile first, dashboards de alta qualidade e páginas analíticas.

Projetamos uma solução de Design System que integrou as equipes de Design e Tecnologia de forma consistente. Com isso, a empresa registrou o aumento da eficiência, qualidade e agilidade nos resultados dos cenários complexos em seu ecossistema de produtos.

Nosso time de Branding decidiu unir duas paixões em uma só: futebol e mangás. Desenvolvemos uma série de peças para as redes sociais dos times e transformamos os jogadores e jogadoras em personagens estilizados.

Desenvolvemos em parceria com a Unilever, uma aplicação que se destaca por oferecer um diagnóstico detalhado da saúde capilar de cada usuário, e sugere produtos para uma recuperação completa e gradativa.

Em co-criação com nossos clientes, desenvolvemos o novo Branding Bannanna. Para esse rebranding, foi pensado em um logo tipográfico, para valorizar a força do nome. A referência à folha, de forma sutil, se apresenta dentro das letras "a" de Bannanna.

Integrando o site a um E-commerce contemporâneo, criamos uma interface para o site que trouxesse a experiência que é ir à loja da Bannanna. Os produtos aparecem como em um catálogo de moda e a navegação posiciona ainda mais a grife como tendência de mercado.