Personalizamos um ambiente virtual, totalmente interativo, na plataforma Gather Town. Tudo foi realizado de forma colaborativa, com direito a uma série de postagens nas redes sociais convocando os seguidores a enviarem sugestões de artistas independentes.
No total foram selecionadas 20 pessoas e coletivos, nas mais diversas áreas: dança, artes visuais, música e performance. Todos se reuniram no Dia do Orgulho (28/06), e puderam viver um clima virtual similar à exposições culturais, interagindo com todos em tempo real, em um cenário criado especialmente para a ocasião.
A cima de tudo, queremos espelhar o que vivemos para fora da empresa: 50% do staff da Badaró se identifica como LGBTQIA+ – incluindo o CEO, Fernando Camargo. Além disso, a empresa sempre se posicionou por pautas progressistas em suas redes sociais. O evento foi um caminho natural. “Um dos valores da Badaró é a diversidade. A criação dessa plataforma é uma maneira de reforçarmos esse valor da diversidade também para o público externo”, afirma Thaís Cruz, Gerente de Marketing.
“Proporcionamos aos nossos colaboradores e visitantes uma verdadeira experiência imersiva, onde pudemos conhecer a arte e cultura de artistas repletos de talento que merecem ganhar o mundo”, completa o CEO Fernando Camargo.
Parada Criativa LBTQIA+ Badaró
A lógica da plataforma Gather, que abriga a Parada Cultural Badaró, é semelhante a um videogame: o visitante é convidado a criar um avatar e é transportado para um ambiente virtual – o “parque do vale”. Ao passar por flâmulas arco-íris, é só apertar a tecla X para ver as obras expostas.
Além disso, foram criadas jukeboxes tocando músicas de Pabllo Vittar, Gloria Groove, Cher e outros ícones queer. Um campo das bandeiras também foi criado, para que o visitante possa tirar fotos nas bandeiras que correspondem à sua orientação sexual.
Mas o mais bacana é a possibilidade de conversar com as pessoas apenas ao se aproximar dos avatares – a webcam e o microfone são ativados e todos podem começar a conversar. O feedback dos artistas convidados foi positivo, como foi o caso de Gaê, compositor e cantor.
“Eu fiquei impressionado. Assim que eu entrei eu achei que não seria possível existir uma ação que nos aproximasse das relações presenciais das quais sentimos tanta falta. Me surpreendi! Poder conhecer pessoas, começar conversas sobre uma obra, andar e conhecer outros artistas… Isso trouxe em mim um pouco da paixão de estar presente com o público”, conta.
Rúbia Romano é performer e faz parte do coletivo drag king Kings of the Night, que também foi convidado. Ela conta que chegou a fazer amizades durante a parada criativa. “Encontrei várias coisas que costumamos ver em uma feira, temos os estandes, vemos a cara das pessoas, entramos nas panelinhas de conversas, interagimos… E acabei fazendo amigos mesmo, tem gente que continuo falando no insta, que nos conhecemos naquele evento”, detalha.
A criação de uma galeria virtual e imersiva de artistas independentes LGBTQIA+ é uma ideia que veio para ficar na Badaró. “O evento conseguiu representar e expressar muito nossa essência, com foco na diversidade e nas pessoas”, completa o CEO Fernando Camargo.
|
Moara @moaramusica Thiago Vicente @rodalume Amélia Melo @ame_loa Lino Arruda @monstrans_hq Carolina @carolnaine Jesus Lumma @jesuslumma Eros @meroserros Gab Brasil @gabeehbrasil Celso Mateus @celsomon Daniel Romano @ratodistopico Bione @b.i.o.n.e Gaê @somdegae Kellvn @gardeniablueboy Paulo e Isa @pauloeisadanca Diana Salu @diana.salu Carolina Oliveira @carulimao DJ Karla Gnom @djkarla.gnom Coletivo Kings Of The Night @kings.of.the.night Carlos Ferrera @carlosferreraoficial |
A Badaró nasceu em 2013, do encontro de designers em busca de grandes desafios. Durante o nosso processo e estando à frente de uma série de projetos de soluções digitais, percebemos que, a partir do mapeamento de experiências, o design pode impactar de forma ampla as necessidades da empresa.
Atendendo nossos parceiros de tecnologia, identificamos uma expectativa para além da excelência em design de interface. Em nossos levantamentos iniciais sempre houve um momento importante de imersão dentro do universo de necessidades do cliente. A materialização disso com a documentação de entrevistas e dinâmicas em grupo tornava possível a geração de uma experiência muito mais relevante nas entregas de produto.
Esse movimento de aproximação das estratégias de negócio e produtos das empresas fez com que nós pudéssemos aprimorar nossas práticas e ferramentas para construção da metodologia Badaró.
Nossa participação passou a ganhar cunho consultivo e evolutivo, trazendo à luz pontos que impactavam as jornadas e não estavam presentes na solicitação inicial do cliente. O resultado desse processo foi a validação de nossas metodologias, hoje com técnicas bem maduras em Design de Serviço, Branding e Produto, e a aproximação natural de grandes marcas buscando inovação em consultoria empresarial, com potencial de investimento em UX para seus produtos.
“A Badaró é um grande espaço de criação. Um local de oportunidades para crescimento, evolução, admiração e colaboração.”
Em uma imersão coletiva com todos os colaboradores, guiados por uma sensação constante de que havia um potencial de empresa não explorado, definimos novas diretrizes de negócio, valores, que foram traduzidas em um rebranding da marca Badaró.
Realizamos dinâmicas onde todos os colaboradores tinham seu espaço de voz e influência no novo caminho que desenhamos. Além disso, aplicamos nossa própria metodologia de Business e Branding Sprint para estruturar um novo plano de atuação.
“Aqui gostaria de ressaltar que a maioria dos empreendedores carregam histórias de conquistas individuais, premiados pelo seu sucesso na trilha do empreender, caso contrário ao que a Badaró se propõe a ser reconhecida. Sem dúvida, uma das experiências mais ricas que já pude viver onde todos sem exceção tem mérito do excelente plano de negócio recriado.”
1. Enxergamos a escuta horizontal e colaboração como culturas essenciais, tanto internamente quanto em nossos projetos;
2. Cada um que compõe nossa equipe traz consigo um repertório profissional, emocional e de vivências pessoais que colaboram com o enriquecimento e aprofundamento das discussões;
3. Conseguimos alcançar mudanças profundas e significativas nos resultados de nossos projetos e do negócio como um todo, colocando nosso usuário no centro de tudo;
4. Todo esse processo nos guia ao nosso objetivo de atrair e explorar reais desafios de Design e UX do mercado;
5. Nossos valores são as pessoas, nossa diversidade e nossa excelência acima de tudo.
Por trabalharmos com enfoque nos valores humanos, quisemos mensurar o quão importante é para nossos colaboradores estar em um ambiente onde a individualidade é respeitada. Por isso, optamos por passar pelo processo de certificação do Great Place to Work Brasil. Nossa equipe prontamente se dispôs a dar o seu feedback sobre a rotina na Badaró, e os resultados mensurados não poderiam ser melhores.
Conquistamos a nota 96, acima da média das demais empresas de porte similar em nossa área. Em agradecimento, promovemos um happy hour interativo e gamificado na plataforma Gather, onde destacamos cada um de nossos talentos e suas contribuições para a cultura da empresa. Além de valorizar nossos talentos, o evento ainda foi muito divertido!
Conte com consultores de design e tecnologia para criar sites atraentes e responsivos. Impulsione sua empresa com ideias inovadoras!
Para criarmos soluções relevantes, nós precisamos entender profundamente como as pessoas se comportam – é o famoso People First. Estamos falando de hábitos, rotinas, ferramentas que as impulsionam a realizar seus objetivos… São inúmeras as camadas que um produto ou cenário podem nos levar a explorar.
Hoje em dia a tecnologia está muito presente na vida de todos. Por isso nós, como designers, temos o objetivo principal de atender as necessidades de todos esses usuários. O sucesso de qualquer aplicação é medido pela percepção de valor que as pessoas têm de seu uso e real benefício.
Apenas com um objetivo claro e uma investigação de todos os ângulos e caminhos possíveis é que podemos oferecer a experiência esperada pelo cliente. Se um produto não tem uma recompensa clara e constante ao usuário, como engajar o uso e monetizar esta entrega de valor recorrente? Por isso o people first é tão importante em design.
“O design, como princípio, deve ser centrado em pessoas.”
Esse conceito é aplicado de dentro para fora na Badaró. Internamente, o foco em olhar mais para o indivíduo se deu pela comunhão de pessoas que pensam dessa forma. O acolhimento e cuidado mútuo nasceram dessa atração e se reproduzem a cada novo colaborador que compõe nosso time.
Com esse novo contexto de isolamento, todas as empresas precisaram se ajustar e a forma de estar próximo mudou. Para nossa operação foi uma mudança sutil, considerando que já tínhamos desde 2013 um programa de 2 dias por semana em home office.
Já estávamos atentos ao cenário acelerado da cidade de São Paulo, onde temos nossa sede, e do desgaste do translado diário antes da pandemia. Foi um movimento de cuidado com o bem-estar e qualidade de vida que já estava consistente em nossa cultura.
Antes de qualquer decisão, foi feito um acompanhamento com cada pessoa da equipe para entender o que a pandemia estava lhes impondo. Oferecemos nossos esforços para viabilizar o conforto e segurança de nossos colaboradores neste momento atípico que estamos passando.
Com isso, criamos uma base de confiança entre os nossos consultores. Porém realizamos os alinhamentos necessários para que todos percebessem a necessidade de um comprometimento maior e de uma comunicação mais próxima.
Os desafios que se destacaram foram nossas práticas de colaboração remota, inclusive no contato com os clientes. Organizamos as ferramentas e propostas digitais para a realização dos projetos, mantendo a entrega no nível Badaró conhecido do mercado.
Neste momento, queríamos mandar um forte abraço ao Miro, Slack e Figma.
Somos uma empresa de design e tecnologia! A criatividade é um dos nossos bens mais preciosos, por isso somos People First. Conversamos com nossos criativos para gerar ambientes que fossem férteis para o pensamento livre e de criação.
A colaboração e criatividade são nossos desafios diários, é um trabalho vivo e em constante desenvolvimento. Essas funções não param quando entra em cena o home office, elas precisam se adaptar. Nossa cultura prevê a construção que garanta um ambiente saudável e próspero.
Por isso a necessidade de um olhar atento ao profissional em relação a alterações de humor e desempenho. As pessoas devem ser tratadas com muito amor, direcionamento e acolhimento. O cenário que todos estamos passando é grave o suficiente para colocarmos nosso olhar humano à frente de qualquer questão relacionada a entrega de trabalhos.
Conheça mais sobre a Badaró e nossos valores.
A premiação “Parceiros em Excelência” é realizada anualmente com o intuito de reconhecer os parceiros Globo que tenham participação relevante em projetos de sucesso no ecossistema do Grupo.
Esse reconhecimento é concedido às empresas que obtêm a graduação média, igual ou superior a 95%, de acordo com os indicadores de uma ferramenta idealizada pela própria instituição.
Todo ano são computados todos os registros e avaliações dos critérios determinados por cada categoria. Esse sistema mantém o histórico dos parceiros, apresentando a evolução de seus fornecedores.
Essa não foi a primeira vez que conquistamos o reconhecimento Globo pelas entregas do time Badaró. Nossos especialistas contabilizam três troféus de Excelência Operacional, além do o ano de 2018 que nos encheu de orgulho com os prêmios de Melhor Aplicação Globo Express – Colaboração em UX e Front-end e o Globo Ads – Colaboração UX.
“A parceria Globo + Badaró é maravilhosa e já desenvolveu alguns projetos incríveis. Sempre com muita transparência e uma equipe mega criativa, conseguimos alcançar resultados surpreendentes ao longo de todos esses anos de parceria.”
Marco Neres
Coordenador de UX – Globo
O avanço tecnológico e a necessidade de novos caminhos para rentabilizar toda a fábrica de produção de conteúdo Globo deu o pontapé inicial para uma nova solução, a GloboAds. Focada na transformação do modelo de negócio por meio da tecnologia, o nosso time de especialistas realizou uma grande imersão no ecossistema dos negócios Globo para desenvolver um modelo disruptivo, voltada para o mercado publicitário de grandes empresas e agências, vendendo espaços na grade televisiva e digital em um formato “self service”.
A participação de nossos Talentos no ecossistema da Globo é, sem dúvida, um grande desafio que, há anos, a Badaró executa com muita excelência e entendimento de negócio. O grande destaque é a Globo Sim, uma plataforma de publicidade com o objetivo de impulsionar e gerar oportunidades para pequenos e médios empreendedores.
Com o suporte do nosso time de Design e Tecnologia, imergimos em um projeto audacioso para o Grupo Globo que foi entregue com muito sucesso. Atualmente a plataforma GloboSim permite que os próprios empreendedores adquiram mídia para seus anúncios em vídeos nos canais e plataformas Globo, usando dados de sua audiência para segmentar e otimizar a exibição de anúncios de pequenas e médias empresas em diferentes formatos e canais Globo, incluindo TV aberta e plataformas digitais.
A plataforma oferece ferramentas para análise e relatórios de performance, permitindo que os anunciantes avaliem o desempenho de suas campanhas. Ao segmentar a exibição de anúncios, de acordo com o perfil do consumidor, a GloboSim permite que os anunciantes criem campanhas mais eficazes, que gerem mais resultados.
Nos últimos anos nossa atuação com o Grupo Globo ganhou cunho consultivo central para capacitação, projetos e sustentação de plataformas digitais nas disciplinas de Service Design, Produtos Digitais, Agilidade e Desenvolvimento.
A Badaró Design hoje se destaca por sua parceria de sucesso e longa data com a Globo. Diversos consultores Badaró trabalham em conjunto com a equipe da Globo para soluções fundamentais no desenvolvimento e aprimoramento do ecossistema digital do Grupo.
Os consultores da Badaró estão presentes em áreas-chave como Tecnologia, Design e Agilidade, trazendo especialização em diversas habilidades, como Squad Leader, Java, Desenvolvimento Front-end, Angular, React, Node, Qualidade e Automatização de Testes, Product Designer, Design System Specialist, UX Designer, Service Designer e Analista de comunicação.
A colaboração entre a Globo e a Badaró já dura mais de 9 anos e, durante esse tempo, a equipe da Badaró tem entregado trabalhos qualificados e de confiança em setores importantes da Globo, como TI, CRM, Experiências, Adtech Digital, LTVUN e LEXIB.
Nossa expertise tem permitido que o serviço de consultoria em Tecnologia e Design auxilie a aceleração da Globo em diversos aspectos, como no desenvolvimento de novos produtos e aprimoramento de processos para desafios tecnológicos. Além disso, a consultoria tem enriquecido discussões e soluções na promoção de inovação, agilidade e na melhoria contínua do ecossistema digital da Globo.
Quando falamos de um dos portais de notícias mais importante do país, logo de cara lembramos do G1. Tivemos também participação importantíssima no notório portal de notícia G1. Com uma documentação de jornadas do Aplicativo, geramos uma uma usabilidade mais fluida no seu fluxo de navegação.
Nossos consultores que atuam hoje no cliente possuem experiência não só na área profissional, mas também em todo o negócio Globo. Enquanto cuidamos de pessoas, elas cuidam de desafios com o padrão Globo.
Desde que formamos essa parceria, unindo criatividade e inovação, participamos ativamente em diversos projetos da casa, contribuindo do planejamento, à execução e entrega de cases de sucesso.
Vale ressaltar a conexão entre Badaró e Globo que compõe conhecimentos e especialidades assertivas para inovar em canais e novos programas do Grupo.
Em nossa Alocação de Talentos, buscamos selecionar profissionais de Tecnologia e Design (UX/UI) e com o padrão de excelência técnica da Badaró. A terceirização de uma squad ou profissional também deve estar alinhada às necessidades e cultura organizacional da empresa.
Aloque profissionais de Tecnologia e Design para acelerar os resultados da sua operação.
Criamos essas e outras conexões entre sua empresa e talentos especialistas qualificados sob nossa curadoria de mercado. E aí, qual é o seu próximo desafio?
Antes de falarmos de pessoas e experiências, precisamos ter em mente a coisa mais importante de todas: nos últimos tempos estamos vivendo em uma situação fora do normal. Isso significa que estamos em uma montanha russa emocional, onde a prática de tentar se colocar no lugar do outro tem que ser constante. Precisamos ser maleáveis.
Aqui na Badaró, mais do que nunca, queremos ser uma empresa 100% focada em pessoas. Esse é nosso propósito. Não acredito que nosso sucesso tenha a ver com o faturamento ou projetos desafiadores. Tem a ver com o respeito e experiência. Cada pessoa é única e há formas diferentes de tratarmos com cada uma delas. A gente só consegue enxergar oportunidade de acordo com as diversas referências trazidas pela nossa equipe.
Se por um lado buscamos ser os melhores no que fazemos, por outro temos que ser maleáveis. Como equilibrar isso?
Entendendo e respeitando como a ferramenta, o processo e a metodologia, podem facilitar a busca pela perfeição.
É preciso estimular as pessoas a viver experiências fora do convencional que possam trazer insumos criativos. Acho super saudável fazer pausas entre um problema e outro para olhar para fora do trabalho. Inclusive, é aí que na maior parte das vezes surge a ideia para resolver aquela situação. A ideia, pode vir do nada quando menos esperamos, de um modo subliminar.
O pensamento não é linear, mas nosso trabalho é. E conciliar as duas coisas é nosso desafio diário. Na Badaró, sinto que há um vasto espaço para aprender e experimentar novidades ao lado de pessoas bastante capacitadas, o que traz bastante segurança principalmente para quem está chegando.
Ter um cuidado e respeito pelo outro é uma via de mão dupla. É preciso que o outro também esteja aberto a aprender, errar e ser autêntico. Vou deixar aqui algumas dicas dessa experiência para você:
Ser autêntico e tentar se entender bem com o seu jeito. Essa, sem dúvidas, é uma das principais coisas para se sentir à vontade em um lugar e acho que é o que faz todo mundo gostar de trabalhar aqui.
O que você não sabe você vai aprender. Precisamos respeitar e conhecer o que o outro ainda não sabe para que possamos acolher da melhor forma possível. Do contrário, pode haver um desgaste, onde você acaba sendo exigido por coisas que o seu colega achava que você sabia.
Em todas as empresas você vai começar em uma função, e, se abraçar a ideia e vestir a camisa, certamente vão surgir oportunidades para trabalhar ao lado de outras áreas que irão te engrandecer como pessoa. Trocar ideias e exercitar a admiração por outras pessoas sempre somará a quem você é!
Respeito é algo subjetivo, mas necessário em todas as situações. Para mim, respeito é:
É através dessas posturas-chave que podemos seguir em busca da nossa meta principal: colocar nossos clientes e nossos colaboradores em uma posição de parceria, no centro da experiência.
Afinal, em tempos onde o trabalho a distância virou regra em tantos setores, mais do que nunca precisamos de calor humano.
Para seguir a Badaró no Linkedin e ficar por dentro de outros conteúdos do mercado de Design e Tecnologia, clique aqui.
“A vida é uma grande diagramação. Você precisa fazer escolhas, se adaptar, organizar, priorizar… assim como em uma criação visual.”
Durante toda minha carreira, já precisei passar por vários processos de desconstrução do meu olhar profissional. Estou na Badaró desde os primeiros anos, quando tínhamos apenas 3 pessoas na equipe. Hoje, 6 anos depois, percebo práticas de design e de posicionamento pessoal que foram fundamentais para o meu crescimento dentro e fora da empresa.
Estar cercado de pessoas que te inspiram e te impulsionam talvez seja a chave do sucesso. Eu tive a sorte de ter um líder como o Fernando Camargo, que me guiou em um movimento de ascensão da minha carreira de forma leve e assertiva. Com ele aprendi, por exemplo, que eu posso ser genuíno e espontâneo na minha atuação profissional, o que destravou meu crescimento. Neste artigo, compartilho com vocês alguns dos aprendizados que valorizo na minha trajetória:
Ser designer requer uma visão 360 do impacto que proporcionamos, porque não estamos desenhando para nós mesmos e sim para o usuário. A construção deve ir além de nossas escolhas e preferências estéticas, precisamos ter em mente a função e usabilidade de todas as interfaces que criamos.
Os designers tocam no emocional. Desenvolvemos soluções que tem o objetivo de facilitar a vida das pessoas e que geram um impacto positivo. Então, é importante reconhecer quando não estamos bem emocionalmente, pois isso influencia muito no nosso trabalho criativo. Há maneiras de incentivar a criatividade para momentos como esse, nem toda criação acontece na frente do computador.
No início da carreira, sempre me preocupei muito com a forma que eu me expressava, querendo que tudo saísse exatamente como o roteiro que eu havia criado para defender minhas criações. Aprendi a ser mais flexível em relação a isso, pois o perfeccionismo me levava a ter uma fala hiper planejada, o que tirava a naturalidade do que eu queria passar. Trazer a emoção e o sentimento para as trocas profissionais mudou muito minha forma de produzir e criar.
Outro ponto que pode prejudicar nossa carreira é a dificuldade de concentração consequente do acúmulo de informações que um designer tem durante seu trabalho. Enfrentei essa questão recorrendo a um isolamento maior das notificações e alertas dos meus canais de comunicação e criando um ambiente focado. Uma boa dica para isso é uma playlist no Spotify de concentração que me ajuda a focar e direcionar minha criação em tempos pandêmicos.
Eu sou muito visual, como a maioria dos designers, e estou atento a tudo que está à minha volta. Gosto de me inspirar no mundo externo como ambientes urbanos, decoração, natureza e em outras criações culturais. Toda forma de referência é uma fonte de inspiração. Às vezes assistir um documentário, exposição, shows, ouvir músicas, observar ambientes cotidianos podem nos levar a novas ideias e soluções.
Sair da caixinha é se permitir a encarar novos desafios. Quando estamos envolvidos em muitos projetos, é muito fácil nos acomodarmos em alguma receita de atuação que já garante a excelência, mesmo que seja uma fórmula replicada. Os desafios que enfrentamos na Badaró nos fazem buscar onde há espaço para inovação e sugerir soluções que não tinham sido pensadas antes.
A inovação visual nem sempre é bem vinda e nós precisamos estar prontos para isso. Há públicos que precisam manter o conforto de interagir em soluções já conhecidas. Isso acontece, por exemplo, por ser uma interface que ele convive por muitas horas seguidas. No fim das contas, tudo precisa partir da percepção das necessidades do usuário final. A inovação não pode passar na frente da funcionalidade e usabilidade do produto.
É muito importante se orgulhar e valorizar o que produzimos. Na Badaró, tenho a oportunidade de me sentir parte do crescimento do time como um todo. A autoestima profissional de um designer influencia diretamente na construção de visão própria e potência de criação. É muito gostoso o sentimento de realização ao final de um projeto, não é? Comemore!
Olhando para minha história, vejo muitos projetos de e realizações. Um dos mais impactantes foi a construção do aplicativo All things Hair para a Unilever. Se quiser ver mais detalhes da construção, confere aqui como foi esse case.
Para seguir a Badaró no Linkedin e ficar por dentro de outros conteúdos do mercado de Design e Tecnologia, clique aqui.
“Nosso grande desafio é de produzir emoções surpreendentes durante toda a jornada do usuário.”
Roteiristas têm muito em comum com designers. Ao criar a narrativa de um filme são desenhados personagens, suas jornadas, cenários e universos. É um processo de construção de imersão e envolvimento dos espectadores que têm muitos paralelos com a construção da jornada dos usuários em experiências digitais.
A arquitetura de informação complexa presentes nos filmes precisa ser traduzida para uma linguagem visual simples, de entendimento imediato e com a identificação do público que assiste. Isso te lembra algum processo de design?
Para traçarmos esse paralelo, trouxemos as 6 premissas do storytelling da Pixar e como podemos extrair melhores práticas para os exercícios de experiências digitais:
As narrativas envolventes da Pixar precisam ser universais, atingir e emocionar diferentes públicos. Podemos ver o exemplo de um aplicativo de banco, independente do valor na conta, o usuário precisa ser igualmente conduzido para as ações e ferramentas bancárias.
A diferença se dá quando destacamos que, no cinema, o universo é fictício, inventado. No caso do Design de experiência, trabalhamos baseados em dados. Então nos baseamos mais no contexto específico do usuário e nos perfis traçados de usuário.
O objetivo tanto no roteiro como no design, gera uma estrutura que o atenda. Quando estamos no início de um projeto, há a etapa de imersão e pesquisa onde descobrimos toda a estrutura pré-existente do cliente para traçar as necessidades do usuário.
Esse objetivo encontrado a partir da imersão, nos permite criar a estrutura ideal que resulte em uma jornada clara para o usuário. Passos e elementos que o direcionam para um final feliz em sua usabilidade.
A jornada do herói tão conhecida no cinema narrativo é uma forma de enxergar que cada personagem se comporta de acordo com suas próprias motivações. Há, inclusive, um novo movimento de flexibilização do olhar para o anti-herói. Esse movimento nos mostra que mesmo os personagens que não são protagonistas agem por conta de seus contextos e vivências.
Com base nesse fato, podemos olhar para a jornada do usuário e entender o porquê de tantos estudos e mapeamentos de contexto. Esses são os dados ideais para que possamos compreender os movimentos dos usuários também no ambiente digital.
Quando vamos ao cinema estamos prontos para viver emoções. A expectativa e as grandes viradas de narrativa é que fazem o público sair da sala elogiando ou reclamando do filme. Emoções guiam a nossa percepção de imersão e entretenimento.
A sensação de entrar em um site ou aplicativo dito user friendly é de identificação e facilitação. Esses dois já seriam emoções que o convidariam a explorar mais. Mas podemos ir além!
É muito importante entender que o design de experiências é mais um ponto de contato com a marca, mas que o direcionador para impacto visual e de posicionamento é um bom Branding. O posicionamento de uma marca que desperta emoções deve ser expandido para todas as experiências do cliente, inclusive a digital.
Na teoria, quando falamos de UX, a experiência que o usuário precisa ter na plataforma é de máxima confiança. Surpresas negativas não são bem-vindas para o projeto e o nosso grande desafio é de produzir emoções positivas durante toda a jornada do usuário.
Uma surpresa negativa no audiovisual, pode se transformar em uma virada positiva no meio ou no final do filme ou série. Mas, no UX, nos baseamos apenas nos resultados extraídos nas fases de Pesquisa e Imersão para sugerir quais elementos surpresa e microinterações vão atrair o olhar e interesse dos usuários.
O cinema nos leva a um universo sem limites, voltado ao encantamento narrativo e visual que às vezes apenas nossa imaginação pode acessar. Não há aqui um direcionamento para o comportamento ou aderência de perfis de pessoas, mas um convite a sair da realidade e explorar contextos desconhecidos. Estruturalmente falando, esse convite precisa ter foco e objetividade para passar aquela experiência.
No caso do Design, quanto mais simples a jornada do seu usuário for, mais vitoriosa ela será. Ou seja, criar processos de usabilidade e comunicação intuitivos facilita o entendimento e fluxo do usuário.
Desde a Arquitetura da Informação, até os textos da aplicação, devemos pensar do ponto de vista de quem a utiliza, e não de uma massa sem rosto e sem perfil comportamental. Por isso, o olhar estratégico de interface e conteúdo a partir dos dados de pesquisa são tão importantes para a Era das experiências.
Para seguir a Badaró no Linkedin e ficar por dentro de outros conteúdos do mercado de Design e Tecnologia, clique aqui.
Design System
A cada dia a evolução tecnológica de web e mobile se acelera. Não é de se espantar que a forma como os designers e desenvolvedores trabalham esteja em constante transformação.
Quem está atento ao mercado de design já percebe a quantidade de métodos e tendências que estão surgindo nas discussões de especialistas.
Grandes empresas estão realizando a evolução desses processos de desenvolvimento de produtos e soluções digitais através do Design System.
Vamos entender um pouco melhor?
Design System é um guia para desenvolvimento de produtos. Em outras palavras, é uma documentação contendo uma série de diretrizes, princípios e padrões, pautados nas boas práticas de usabilidade e design.
O resultado final, além de uma documentação passando por todas as camadas do design, é a entrega de componentes já em código e suas variações para a construção de interfaces de forma ágil. Essa padronização traz uma velocidade incrível para a construção de novas telas ou produtos, apoiando os times de UX e UI Design.
A ideia é que os designers passem mais tempo pensando em boas soluções para os usuários, do que construindo telas do zero. Os desenvolvedores, por sua vez, contam com uma biblioteca de componentes prontos e também não precisam desenvolver elementos que se repetem com frequência.
Estamos falando de um benefício claro e mensurável: proporcionar ao time de Design as ferramentas corretas e alinhadas ao guide da empresa para reduzir tempo, esforço e níveis de aprovação. De acordo com Drew Loomer, da projekt202, adotar o Design System pode eliminar redundâncias de código e reduzir mais de 20% do tempo de desenvolvimento.
Com os padrões definidos e orientados em documentação, o time de Design se familiariza mais rapidamente com o universo de experiência digital da empresa e soluciona dúvidas e validações diárias que simbolizam o desperdício dessa produtividade.
O Design System tem sido um diferencial para o aquecimento do mercado de produtos digitais. Há uma tendência dos designers e desenvolvedores assumirem mais projetos, oferecer maior qualidade e trabalhar mais rápido.
Para alcançar essa escalabilidade, a documentação de uso precisa de pilares claros e funcionais que permitam os designers e desenvolvedores tomarem decisões mais assertivas e terem menos interrupções.
Há também a aceleração de entendimento e onboarding de novos designers e desenvolvedores contratados ou alocados. Além de evitar que, a cada nova contratação, surjam novos padrões de componentes, aumentando a inconsistência e aumentando o custo de manutenção.
O IBM Design Language proporciona um guia de como a marca IBM se comunica com seus usuários em frameworks para todos os produtos da marca. Além da otimização dos resultados de design, a padronização trouxe grande consistência para o trabalho de parceiros que apoiam o desenvolvimento de produtos da empresa.
A Microsoft lançou o Fluent Design System para determinar uma nova linguagem de design característica da empresa. O Fluent foi composto por cinco componentes: luz, profundidade, movimento, materiais e escala.
Material.io é o Design System criado pela Google para auxiliar os times a construir experiências digitais de alta qualidade em Android, iOS, Flutter e web. Ele é inspirado no mundo físico e suas texturas, incluindo como isso se reflete em luz e sombra.
Human Interface Guidelines é o Design system desenvolvido pela Apple com informações e recursos de interface para geração de novas funcionalidades e integrações para todas as plataformas da marca. As pessoas esperam que a usabilidade seja intuitiva e, ao mesmo tempo, adaptável para o fluxo de trabalho em uma combinação de customização e flexibilidade.
A Atech, formada por 4 empresas do grupo Embraer, desenvolve projetos estratégicos em sistemas de controle e gestão de tráfego aéreo. O Design System para a companhia representa não só maior produtividade, como consistência em diversas ações de alto risco em processos da aviação. Com essa relação de componentes, o Design System Atech proporcionou à equipe interna um fluxo de trabalho fluido e direcionado, respeitando as normas e necessidades técnicas das operações.
Soma Design System é um produto que conecta ferramentas, processos e linguagens, trabalhando de forma orquestrada para os produtos digitais da XP inc. Com ela, a empresa conquistou resultados como a redução de 15% no time to market de suas soluções.
Aqui na Badaró estamos atentos a todas as inovações do mercado de Design.
Acesse o case completo do Design System desenvolvido por nosso time.
Nosso propósito é muito claro: criamos conexões entre propósitos e necessidades reais de usuários e empresas. Acreditamos no Design como um elemento estratégico para transformar negócios, facilitar vidas e inspirar pessoas.
Escolhemos, juntos, que era o momento de começar a dividir todo o conhecimento que nossos projetos trouxeram. Além da experiência e estudos que envolvem nossos cases, queremos apresentar a vocês nossos porta-vozes.
São nossos talentos que dão vida e energia para os resultados. A partir de olhares diversos, complementares e engajados no cenário atual do mercado, trouxemos nossos talentos para dividir conhecimentos, ideias, provocações e muito design!
Vamos começar? Veja os 3 artigos que separamos para você:
Quando o assunto é Design System atrelado com empoderamento e efetividade da equipe, pode chamar o Estúdio Badaró que nós gostamos! Foi assim com nossa cliente Atech, empresa do grupo Embraer, que desenvolve projetos estratégicos em sistemas de controle e gestão de tráfego aéreo. Nossa parceria tinha como obejetivo decolar as integrações de Design System entre os produtos digitais da empresa.
Para dar conta dos produtos digitais das 4 empresas que compõem a Atech, a empresa sentiu a necessidade de construir um time de Design que pudesse atender às demandas. E, para lidar com essa complexidade de abordagens e públicos diferentes, o Design System foi a solução perfeita para otimizar a criação e o desenvolvimento das telas.
Nosso jeitinho Badaró traz sempre como prioridade que o projeto seja compartilhado com o time de nossos clientes. Recebemos apoio da equipe de design Atech do início ao fim. A maturidade técnica do time foi fundamental para elevar nossas discussões e proporcionar um resultado de alta qualidade.
Essa relação se estendeu até nossa última atividade, que foi um treinamento com toda a equipe de design do cliente para que pudéssemos repassar conhecimentos adquiridos e trocar experiências de toda a construção.
Como a carteira de produtos do cliente era extensa e variável, trouxemos estratégias que pudessem facilitar a aplicação dos elementos em diferentes plataformas. No desenvolvimento mobile, criamos bibliotecas nativas para iOS e Android. Já para produtos web, escolhemos Angular, por ser uma linguagem universal e de fácil manuseio.
A cereja do bolo foi a criação de um BOT que exporta os elementos do Figma para as respectivas linguagens de programação, facilitando a automação da programação dos componentes e suas atualizações.
Para entender melhor a complexidade do projeto e como o Design System Badaró auxiliou a Atech a unificar as aplicações de suas 4 empresas, confira o case completo.
