Acreditávamos que, para vencer na era digital, bastava seguir a maré e se adaptar rapidamente às tendências emergentes. No entanto, nossa jornada nos mostrou uma verdade mais complexa. Mesmo nas esferas mais digitalizadas, a maturidade digital varia drasticamente e pode afetar diretamente os resultados de uma empresa.
A escolha das ferramentas corretas é um aspecto fundamental desta transformação. Uma empresa digitalmente madura tem à sua disposição uma variedade de ferramentas e tecnologias, desde produtos digitais eficientes baseados por uma pesquisa de UX Design como sites institucionais, e-commerce e aplicativos, até sistemas avançados desenhados e desenvolvidos com o intuito de apresentar números internos da empresa, como dashboards.
O uso efetivo dessas ferramentas permite que as empresas monitorem o desempenho de produção em tempo real, antecipem problemas antes que eles ocorram e melhorem continuamente a eficiência e a produtividade.
Em nossa busca para compreender a transformação digital que molda o Brasil, embarcamos em uma pesquisa de exploração realizada pela McKinsey. Vamos entender um pouco mais sobre a transformação digital de negócios brasileiros a partir de um estudo com 124 empresas de grande e médio porte.
Para começarmos, vamos desacelerar por um momento e perguntar: o que realmente significa “digital”? As transformações digitais agem sobre quatro pilares fundamentais:
1 – Modelos de negócios: inovando a maneira de operar e gerar valor.
2 – Conectividade: engajamento em tempo real.
3 – Processos: priorizando a experiência do cliente, automação e agilidade.
4 – Analytics: apoiando melhores decisões e uma cultura de dados.
Para colher os frutos desses pilares, precisamos cultivar uma abordagem de gestão abrangente, que aborde quatro dimensões cruciais: Estratégia, Capacidades, Organização e Cultura.
Segundo a pesquisa, podemos classificar as empresas em quatro categorias distintas, cada uma marcando seu próprio ritmo na jornada digital:
Líderes Digitais: Esta é a elite, as empresas que pontuaram acima de 51 na escala da ferramenta Analytics & Digital Quotient (A&DQ). Eles estão no topo da cadeia alimentar digital, estabelecendo o ritmo e o padrão para o restante do ecossistema.
Ascendentes: Este grupo pontuou acima de 35 na escala A&DQ, mas ainda não alcançou o pico. Eles são os aspirantes, ganhando impulso e subindo a montanha da maturidade digital.
Emergentes: Com pontuação acima de 25 na escala A&DQ, as empresas emergentes estão apenas começando a abraçar a transformação digital, procurando encontrar seu lugar em um terreno digital cada vez mais complexo.
Iniciantes: Com pontuação abaixo de 25, os iniciantes são aqueles que ainda estão explorando as belezas e desafios da era digital. Eles têm um longo caminho a percorrer, mas cada passo conta.
Os líderes digitais do Brasil apresentam um reflexo quase perfeito de seus pares globais, emergindo como verdadeiros titãs digitais no palco nacional. De acordo com a ferramenta A&DQ, os líderes brasileiros alcançaram uma pontuação média geral de 66 pontos, a um passo da média global de 67 pontos.
No entanto, mesmo no brilho de seu sucesso digital, uma sombra persiste. Na dimensão Capacidades, os líderes brasileiros pontuaram 5 pontos percentuais abaixo da média global, com 66 contra 71 pontos dos líderes globais. É uma diferença que pode parecer pequena, mas que na era digital acelerada pode se traduzir em uma distância significativa.
Os líderes percebem que é necessário talento para desenvolver esses recursos e habilidade para interpretá-los. A geração de insights significativos para melhorar os resultados do negócio vem dessa mistura de talento e habilidade. Além disso, eles garantem que as iniciativas digitais sejam bem-sucedidas e amplamente implementadas, definindo e monitorando ativamente os KPIs de transformação digital.
Como resultado, as empresas líderes não apenas apresentam desempenho excepcional em todas as práticas do estudo, mas também se destacam nas três práticas de transformação digital avaliadas como as mais desafiadoras:
Estrutura Organizacional: 90% das empresas líderes têm papéis e responsabilidades claros que habilitam a estratégia digital da empresa, em comparação com apenas 10% das demais empresas.
Experimentação: 60% das empresas líderes incentivam a tomada de riscos e a criatividade, contra meros 2% das demais empresas.
Jornada do Cliente: 80% das empresas líderes atendem todas as necessidades e expectativas do cliente ao longo de sua jornada de decisão, em contraste com 13% das outras empresas.
Em contrapartida, as empresas com menor maturidade digital conseguem se focar em um conjunto de práticas “básicas” ou pré-requisitos para iniciar uma transformação digital. No entanto, fazem isso de forma isolada e ainda incipiente. As práticas incluem:
Consciência da mudança: 84% das empresas iniciantes entendem como o digital e a análise de dados impactam o ecossistema e o modelo de negócio.
Orientação externa: 69% das empresas iniciantes usam soluções e parcerias externas para se capacitar em digital e análise de dados.
Centralidade do cliente: 53% das empresas iniciantes aprimoram aspectos relevantes da interação digital, como a personalização do site e a sugestão de itens.
A digitalização é um chamado que todas as empresas ouvem, independentemente do seu tamanho. Porém, os líderes tendem a ir além, mudando significativamente sua estratégia corporativa e investindo mais na digitalização. Uma transformação digital eficaz requer uma estratégia que alie uma visão ambiciosa com uma abordagem holística e uma clara mensuração dos resultados.
Nossa exploração nos levou a descobrir que as empresas líderes têm 3,5 vezes mais chances de vincular o digital à estratégia do negócio. Eles também têm 5 vezes mais chances de ter um roadmap detalhado de casos de uso do que as empresas iniciantes, conseguindo implementar mudanças mais profundas e estruturais.
Por outro lado, as empresas com menor maturidade digital tendem a ter uma visão mais focada na interface com o cliente. Elas veem o digital como um pilar adicional à estratégia, mas sem um plano de transformação claramente definido. Isso resulta em grandes desafios de execução.
No entanto, o desafio é entender como o digital se articula com a estratégia da empresa. O digital e a análise de dados não são uma estratégia em si, mas sim um “potencializador” da estratégia. Eles devem estar interligados de forma transversal com a estratégia da empresa e as diferentes dimensões do negócio para garantir a criação de valor.
A cultura é o coração da transformação digital. Mas como todos os corações, precisa ser cuidada. Para muitas empresas, a cultura é o maior obstáculo na entrega de impacto em iniciativas digitais. Na transformação digital, mudar a cultura envolve vários elementos críticos, como agilidade, experimentação, colaboração interna, mentalidade baseada em dados e orientação externa. No entanto, transformar a cultura de uma empresa requer uma mudança de mentalidades e comportamentos em todos os níveis da organização.
As empresas estão cientes da importância de uma cultura voltada para a inovação e a assunção de riscos. No entanto, muitas vezes, os riscos aceitáveis são apenas aqueles de baixo valor. A maioria das empresas ainda não compreende a ligação entre o apetite ao risco e a cultura de teste e aprendizado, que permite ajustes rápidos para a captura de valor.
Por outro lado, algumas empresas trabalham efetivamente com equipes multifuncionais ágeis. Dentre elas, algumas estão aplicando o modelo ágil em escala, alcançando até 60-80% de seu desenvolvimento em um ambiente ágil.
Além disso, a busca por capacidades externas é uma porta de entrada comum para a transformação digital. No fim das contas, uma cultura digital eficaz não é apenas sobre adotar novas tecnologias. Trata-se de construir uma mentalidade que aceita o risco, incentiva a inovação, promove a agilidade e valoriza a colaboração. Esta é a batida que todas as empresas devem aprender a dançar se quiserem avançar na era digital.
A transformação digital é uma viagem, e a velocidade e direção desta viagem variam entre as empresas e setores. Mas, uma coisa é certa: para manter-se no ritmo acelerado da economia digital de hoje, as empresas precisam investir tempo e recursos para maximizar o valor dos modelos de negócio existentes e para inovar e criar novos.
Para as empresas que almejam liderar no contexto digital brasileiro, as seguintes ações estão diretamente relacionadas ao grau de maturidade digital que podem alcançar:
Estratégia
Decidir onde executar as iniciativas digitais é fundamental. Isso pode ser dentro da empresa, aproveitando os pontos fortes existentes, ou fora dela, com novas iniciativas que podem não ter sinergia imediata, mas que têm potencial a longo prazo.
Aqui na Badaró nós podemos te ajudar em tomadas de decisões baseadas em uma análise profunda em seu ecossistema. Realizamos uma avaliação abrangente da sua empresa, abordando estratégia, operações, finanças, RH, marketing e outros setores cruciais, com o objetivo de fornecer uma visão clara e detalhada da saúde e competitividade da sua empresa, fornecendo projeções precisas.
Identificamos falhas e otimizamos atividades; estruturamos seus objetivos, vantagens competitivas e demandas do mercado; detectamos estratégias comerciais, segmentação de clientes, canais de distribuição e comunicação da marca. Além disso, compreendemos seu capital, desempenho nas vendas e gestão de despesas.
Capacidades
É essencial escolher um modelo de digitalização que permita amadurecer as capacidades digitais. Estabelecer políticas, ferramentas e novas formas de trabalho é o caminho para uma organização onde o digital e o negócio tradicional se fundem de forma indistinguível.
Conte com os nossos especialistas em tecnologia para avaliar a vitalidade do seu produto digital, examinando sua excelência, integridade, adaptabilidade, desempenho e conformidade regulatória. Com nossa expertise, oferecemos soluções alinhadas às suas estratégias e estabelecemos bases tecnológicas sólidas para seus produtos.
Organização
A responsabilidade pela transformação precisa ser claramente definida. Isso significa estabelecer a estrutura e a governança para acompanhar a transformação, minimizando a fragmentação da gestão e promovendo a responsabilização da alta gerência da empresa.
Além disso, os líderes com conhecimento em digital precisam estar diretamente envolvidos na transformação, apoiando uma mentalidade que desafia o status quo e promove mudanças.
Cultura
A cultura é fundamental. As novas formas de trabalho devem incentivar a autonomia, o aprendizado contínuo e os ambientes de trabalho abertos. O propósito da transformação deve ser comunicado frequentemente, usando tanto meios digitais quanto tradicionais.
Para isso, os talentos Badaró podem ser integrados a sua empresa, garantindo uma atuação de especialistas com alta capacidade de entrega, proporcionando excelência, expertise e eficiência para sua equipe interna.
Em resumo, a transformação digital não é apenas uma opção, mas uma necessidade para a sobrevivência e sucesso no mercado brasileiro atual e futuro. A jornada pode ser desafiadora, mas as recompensas são imensas. As empresas que adotam uma abordagem estratégica e estruturada para a transformação digital estão bem posicionadas para se destacar na era digital.
E aí. Vamos dar um salto, rumo a maturidade digital do seu negócio?
A evolução tecnológica revolucionou a educação de maneira significativa, e isso é um fato incontestável. No entanto, diante de tantas inovações é necessário entender como essas ferramentas podem ajudar esse mercado em alta, centralizando a educação em prol do aprendizado.
O mercado Edtech surge como uma resposta a esse desafio, unindo a tecnologia e a educação em uma simbiose poderosa. Essa tendência emergente está abrindo caminho para um novo paradigma educacional, onde não só o potencial de aprendizado é ampliado como todo o serviço das instituições é transformado.
Segundo o VII Estudo Global sobre o uso da tecnologia na educação, realizado no Brasil em 2022 pela BlinkLearning, revelou dados impactantes sobre a percepção dos professores em relação ao uso da tecnologia como uma ferramenta de melhoria nos níveis de motivação dos estudantes. Impressionantes 80% dos agentes educacionais acreditam que a tecnologia tem um papel fundamental nesse aspecto.
Por trás de qualquer produto ou serviço digital existe um usuário que precisa ser entendido e contemplado por todos os pontos. A evolução tecnológica abraçou ferramentas de UI e UX Design para centralizar esses usuários, com análises de experiências (CX), mapeando processos a fim de desenhar uma jornada de impacto.
Grupo Marista investe em tecnologia e inovação para sua jornada de onboarding
Assim como em nosso projeto com o Grupo Marista, nosso desafio é compreender a jornada de contratação de ecossistema educacionais, através de uma pesquisas estratégicas e metodologias de inovação.
O principal objetivo para a nossa Consultoria de UX Design era estudar com mais profundidade como acontecia o processo atual de contratação e assim criar a jornada ideal, trazendo soluções para as dificuldades dos envolvidos.
O resultado foi a otimização do processo, o aumento da satisfação de recrutadores, candidatos e novas contratações. Percebemos também uma redução de custos operacionais tornando todo o processo mais efetivo.
ESPM cria novo portal digital de apoio a alunos e professores
O mercado Edtech emergiu com novas necessidades, soluções que incluem plataformas de aprendizado online, ferramentas colaborativas, conteúdo digital interativo, portal e aplicativos educacionais, entre outros recursos inovadores. A adoção dessas soluções proporciona uma experiência de aprendizado mais envolvente, motivadora e adaptada às necessidades individuais dos estudantes.
Com um olhar profundo sobre como a ESPM funciona e impacta as pessoas, o time Badaró se dedicou a implementar uma plataforma educacional que facilitasse e desse mais visão de jornada para alunos e professores.
Além de todas as 70 páginas projetadas e desenvolvidas para o Portal ESPM, nosso projeto entregou um resultado focado em mobile first, dashboards de alta qualidade e páginas analíticas. Dessa forma a instituição pode oferecer informações aceleradas, personalizadas e com tecnologia e performance ideais para seus usuários.
Transformação de jovens e professores a partir do Ciência para Todos
Ao longo dos 10 anos Badaró, nós tivemos a oportunidade de trabalhar com grandes parceiros da Educação. Transformamos toda essa experiência em cases de sucesso, contando desde o desafio inicial até a nossa entrega.
A partir disso, recebemos a missão incrível de de desenvolver um branding digital para o Ciência para Todos, uma iniciativa da Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP) e da Fundação Roberto Marinho, que visa incentivar e tornar popular o acesso a atividades científicas nas escolas, promovendo o engajamento de professores e estudantes com o ensino à produção de conhecimento e a disseminação de informação de qualidade sobre produções científicas realizadas em rede nacional.
O resultado desse projeto logo foi aprovado e incorporado nos produtos e ações que fazem parte do guarda-chuva Ciência para Todos.
Esse novo Branding Digital já está disponível em nossa página de projetos.
Reconhecer os pontos fortes e fracos de um ecossistema é papel fundamental na busca por soluções inovadoras. Isso porque, como já falamos aqui, não basta incorporar o que é novo se essa tecnologia não estabelecer uma funcionalidade de impacto.
Com o intuito de tomar decisões assertivas, o pensamento sistêmico é uma metodologia que traz visualização do ecossistema por inteiro de uma organização, reconhecendo suas interconexões de diferentes partes, como uma rede de conexão.
Voltando para o ecossistema de uma empresa, essa ideia sistemática pode ser visualizada nos departamentos que se organizam de forma inter-relacionada, como um organismo vivo que precisa estar alinhado para alcançar suas métricas estabelecidas.
Pronto, agora podemos ir para um exemplo real que identificamos em um dos nossos parceiros, o CIEE. A percepção do avanço digital foi identificada pelo time da CIEE, trazendo à tona a necessidade de entender a modernização comunicacional de seu público e, por consequência, passar por uma consultoria estratégica de inovação e Service Design para que todo o seu ecossistema estivesse conectado através de produtos digitais.
A demanda por soluções tecnológicas inovadoras aumentou exponencialmente, uma vez que as instituições de ensino tiveram que se adaptar rapidamente a um ambiente de aprendizado remoto. A tecnologia se tornou uma aliada crucial nesse processo, permitindo a continuidade do ensino e aprendizado de forma segura e eficaz.
Portais para alunos e professores – A partir de um diagnóstico preciso sobre a jornada do produto, é possível desenvolver uma Roadmap Estratégico, onde o estudante passa por uma esteira de ensino personalizada.
Com o auxílio do UX Design, é possível tangibilizar uma análise no desenvolvimento dos alunos em tempo real, identificando pontos fortes e áreas que precisam ser trabalhadas, em uma espécie de gamificação que interage e incentiva a finalização de tarefas ao usuário.
Através de profissionais da área do UX Writer, é possível manter uma conexão mais humanizada e dialógica. Esse é um ponto importante para que o aluno sinta que há um acompanhamento em sua jornada.
Gestão automatizada e 360° – A gestão escolar automatizada desempenha um papel fundamental no fortalecimento da educação, permitindo que os gestores se concentrem nas atividades educacionais e aproveitem as ferramentas tecnológicas em benefício da escola.
Essa automatização de processos pode ser guiada através do Design, com pesquisas qualitativas que compreendem profundamente o comportamento, identificando necessidades de usuários, expectativas, dificuldades e motivações implícitas do negócio.
Propor soluções assertivas e condizentes com a realidade do ecossistema da empresa é essencial para que possamos explorar o uso de ferramentas e processos que beneficiem o dia a dia dos docentes e equipe.
Aprendizado em tempo real – O estudo a distância se tornou uma opção mais que convincente para a maioria dos estudantes, principalmente no contexto atual, pós-pandêmico. Podemos dizer que houve uma corrida árdua em busca de uma digitalização que gere um bem estar e, acima de tudo, entendimento ao estudante.
Apesar de todo o potencial e entusiasmo em torno do mercado Edtech, é importante destacar que a tecnologia não substitui o papel fundamental dos professores. Ao contrário, ela os capacita e fortalece seu trabalho, fornecendo ferramentas poderosas para ampliar sua eficácia.
Vamos continuar esse papo junto com os nossos especialistas?
O Google lançou uma nova IA chamada Bard. A ferramenta é capaz de gerar diferentes formatos de conteúdo de texto, como poemas, código, scripts, peças musicais, e-mail, cartas, e ainda responder às suas perguntas de forma informativa, mesmo que sejam abertas, desafiadoras ou estranhas.
Agora em Julho de 2023 o Google liberou acesso à plataforma para a audiência brasileira permitindo uma série de testes iniciais da plataforma. Na Badaró estamos experimentando todas as ferramentas digitais que estão sendo lançadas, inclusive as AIs, e trouxemos alguns destaques para auxiliar você a estar sempre atualizado.
O Bard é treinado em um enorme conjunto de dados de texto e código, e é capaz de gerar texto que pode ser indistinguível do texto escrito por humanos, segundo a empresa. A ferramenta ainda está em desenvolvimento, mas já pode ser usada para uma variedade de tarefas, incluindo:
O Bard pode ser usado para melhorar a comunicação de várias maneiras. Por exemplo, a ferramenta pode ser usada para criar chatbots que podem responder às perguntas dos clientes de forma informativa e abrangente. O Bard também pode ser usado para gerar diferentes formatos de texto que podem ser usados para melhorar a experiência do usuário em uma variedade de produtos e serviços.
Essa nova AI também pode ser usada para melhorar a criatividade. A ferramenta pode ser usada para gerar novas ideias e conceitos, e também pode ser usada para ajudar os usuários a desenvolver suas habilidades criativas. Ele auxilia a sair da página em branco e ativar a criatividade frente aos prompts certos para sua atividade.
Ele é treinado em um enorme conjunto de dados de texto e código, e é capaz de gerar código em uma variedade de linguagens de programação, incluindo Python, Java, C++ e JavaScript.
Além disso, o Bard também pode entender e responder a perguntas sobre código, acelerando o aprendizado de profissionais em novas linguagens. O conteúdo deve ser sempre verificado por um profissional especialista em tecnologia e desenvolvimento para garantir a segurança de códigos e outras criações.
O Bard ainda está em desenvolvimento, mas já foi usado para criar uma variedade de projetos, incluindo:
O Bard pode ser usado para acelerar o processo de desenvolvimento, gerar código de melhor qualidade e tornar o desenvolvimento de software mais acessível a um público mais amplo.
O artigo original do Google fornece uma visão mais aprofundada sobre a capacidade do Bard de gerar código. O artigo discute como o Bard foi treinado, os tipos de código que ele pode gerar e os projetos nos quais ele já foi usado. O artigo também discute os desafios e oportunidades do uso de LLMs para gerar código.
O Bard e o ChatGPT são ambos grandes modelos de linguagem (LLMs) que podem gerar texto, traduzir idiomas e escrever diferentes tipos de conteúdo criativo. No entanto, há algumas diferenças importantes entre os dois modelos. O Bard é treinado em um conjunto de dados de texto e código muito maior do que o ChatGPT, o que significa que ele pode gerar texto mais criativo e informativo.
Além disso, o Bard é capaz de acessar e processar informações do mundo real por meio da Pesquisa Google, o que lhe dá uma gama mais ampla de conhecimento do que o ChatGPT. Finalmente, o Bard é capaz de fornecer fontes para o texto que ele gera, mas em nossos testes ele não foi eficiente em garantir fontes seguras de sua construção. Essa funcionalidade hoje só é encontrada em AIs que possuem custo na utilização.
O Bard é uma ferramenta poderosa que pode ser usada para uma variedade de propósitos. No entanto, é importante estar ciente dos riscos potenciais do uso do Bard.
Um dos principais riscos do uso do Bard é que ele pode gerar informações imprecisas. Isso ocorre porque o Bard é treinado em um enorme conjunto de dados de texto e código, que pode conter informações incorretas. É importante verificar a precisão de qualquer informação gerada pelo Bard antes de usá-la. Sugerimos pesquisa comum no Google para verificação dos fatos.
Outro risco do uso do Bard é que ele pode ser usado para gerar conteúdo ofensivo ou prejudicial. Isso ocorre porque o Bard pode ser usado para gerar texto que é baseado em preconceitos ou estereótipos. É importante usar o Bard com responsabilidade e evitar gerar conteúdo que possa ser ofensivo ou prejudicial a outros.
Por fim, é importante lembrar que o Bard é uma ferramenta e, como qualquer ferramenta, pode ser usada para o bem ou para o mal. Cabe ao usuário do Bard decidir como usar a ferramenta.
Aqui estão algumas dicas para usar o Bard com segurança e responsabilidade:
Essas são orientações da própria plataforma para seu uso ético e correto. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre o uso do Bard, entre em contato com o suporte do Google.
Figma, uma das principais ferramentas de design colaborativo na web, surpreendeu a todos com uma série de anúncios empolgantes durante a Config 2023, sua conferência anual. O evento transmitido online foi acompanhado por Designers e Desenvolvedores do mundo inteiro, incluindo nosso time Badaró, que estava ansioso para conhecer as últimas novidades e tendências do setor.
Para que estejamos juntos nesse tempo de tantas novidades, trouxemos, de forma mais simplificada, a explicação de cada uma das mudanças anunciadas hoje (22/06/2023).
Essa foi uma das grandes novidades reveladas durante a Config 2023 foi o lançamento do Dev Mode, um novo espaço na Figma especialmente projetado para desenvolvedores. Com o objetivo de facilitar a tradução do design para o código, essa inovadora ferramenta promete agilizar o processo, tornando-o mais rápido e eficiente. Será o fim de pequenos desgastes e longos QA’s? Figma espera que sim.
Ao reconhecer o crescente número de desenvolvedores usando Figma, a empresa decidiu criar o Dev Mode para atender às suas necessidades específicas. Assim como Figma revolucionou o trabalho dos designers quando foi lançada, agora ela busca estender esse impacto aos desenvolvedores.
Com apenas um clique, os desenvolvedores podem visualizar facilmente o que já está pronto para ser implementado, eliminando a necessidade de gerenciar diferentes arquivos para designers e desenvolvedores. Nosso time que vive diariamente a colaboração dos processos de Tecnologia e Desenvolvimento adorou essa novidade.
Essa é para os Designers que buscam excelência com maior velocidade: um grande destaque do evento foi a introdução das Variáveis, a abordagem para os design tokens. Essa funcionalidade há muito tempo era aguardada por nossos Designers e agora está disponível inclusive para que os projetos Badaró possam ser otimizados em processo de criação e manutenção de múltiplas marcas, interfaces e temas.
As Variáveis tornam os testes, iterações e validações de design mais eficientes, permitindo que os designers economizem horas em seus fluxos de trabalho. Figma é a única ferramenta que oferece suporte tanto para theming quanto para design tokens, fornecendo uma fonte única de verdade que designers e desenvolvedores podem consultar para aplicar consistentemente elementos de interface do usuário, como cores e tamanhos.
E é claro que em uma conferência de design em 2023 não poderia faltar uma menção à inteligência artificial (IA). Figma surpreendeu a todos ao anunciar a aquisição da Diagram, uma ferramenta de design alimentada por IA. Essa aquisição promete trazer ainda mais inovações para a plataforma, aprimorando a experiência dos usuários e ampliando as possibilidades de criação.
Durante a Config 2023, Figma revelou que compartilhará mais informações sobre suas incursões no campo da IA ao longo da conferência.
Além das novidades mencionadas acima, Figma também apresentou atualizações significativas em recursos de prototipação avançada, que ajudarão os designers a criar interações mais ricas e envolventes em seus projetos. Essas atualizações incluem melhorias no Auto Layout, uma ferramenta que facilita o ajuste automático de elementos de design em diferentes tamanhos de tela, e uma nova opção de seleção de fonte que oferece mais controle e possibilidades de personalização.
A empresa também redesenhou o navegador de arquivos, tornando-o mais intuitivo e fácil de usar. Essa atualização visa melhorar significativamente a experiência do usuário ao gerenciar e organizar seus arquivos na plataforma Figma.
Figma mais uma vez demonstrou seu compromisso em revolucionar a forma como designers e desenvolvedores trabalham juntos. Com o lançamento do Dev Mode, a introdução das Variáveis e a aquisição da Diagram, a empresa está oferecendo novas ferramentas e recursos que facilitam a colaboração e elevam a eficiência do processo de design e desenvolvimento.
A Badaró está atenta a essas novidades e já está implementando as novas funcionalidades com sua equipe de designers e desenvolvedores. Essas inovações certamente ajudarão a impulsionar a criação de designs adaptáveis, aprimorar a comunicação entre designers e desenvolvedores e impulsionar a inovação no setor de design. Estamos ansiosos para explorar todas as possibilidades que o Figma oferece e continuar elevando o nível de nossos projetos.
Estamos muito felizes com os 10 anos marcados por crescimento, conquistas e contribuições significativas para diversos setores e indústrias. Neste artigo, vamos contar nossa história, destacando os principais marcos e a dedicação incansável de nosso time em busca da excelência. Vamos lá?
Fundada em 2013, a Badaró começou como uma startup de Design com o objetivo de ajudar empresas a criar experiências digitais incríveis. Com uma abordagem centrada no usuário e um compromisso com a inovação, a Badaró rapidamente ganhou reconhecimento no mercado e expandiu seus serviços para incluir consultoria em tecnologia e estratégia digital.
Ao longo dos anos, a Badaró se especializou em oferecer soluções end to end personalizadas e eficientes para seus clientes, combinando design e tecnologia de ponta para entregar resultados excepcionais.
Nossa estrutura e conquistas cresceram exponencialmente, conquistando clientes de diversos setores e estabelecendo parcerias de sucesso com marcas como Grupo Globo, Unilever, Amazon, Outback, Prudential, Cinemark, Via Varejo, Gympass, Dr Consulta, Banco do Brasil, Safra, Grupo Marista, CBF, entre outros.
A inovação é um de nossos pilares fundamentais aqui na Badaró, sendo uma prioridade constante em todos os projetos e iniciativas. Buscamos sempre antecipar as necessidades do mercado e oferecer soluções inovadoras que atendam às demandas dos clientes.
Nosso ecossistema reforça nossas entregas completas que passam pelos serviços de:
Estratégia e Pesquisa – realizando uma análise abrangente do posicionamento, necessidades e tendências do negócio, a fim de auxiliar empresas a implementarem mudanças significativas em suas culturas organizacionais, fortalecendo processos pautados em agilidade, flexibilidade, colaboração e inovação.
Criação e Desenvolvimento de Serviços e Negócios – unimos o pensamento analítico, a criatividade e a capacidade de prototipar e testar ideias para desenvolver modelos de negócios inovadores e serviços excepcionais.
Criação e Desenvolvimento de Produtos Digitais – com uma abordagem de design thinking, nossos especialistas multidisciplinares concebem, desenvolvem e implementam produtos digitais que atendem às necessidades de negócio e usuários.
Tecnologia – nossa consultoria em tecnologia e desenvolvimento foca na qualidade de experiência enriquecida por conceitos e práticas rigorosas de qualidade e segurança, criando e sustentando soluções com alta disponibilidade e eficácia.
Branding Digital – construímos conexões significativas com propósito e criatividade, mantendo as marcas atualizadas para a era digital de forma consistente e surpreendente.
Alocação de Talentos – criamos uma ponte de conexão entre negócio e uma rede de especialistas com alta capacidade de entrega para atuar no ecossistema de nossos parceiros.
Treinamentos e Workshops – empoderamos colaboradores e líderes com soluções customizadas de capacitação para empresas, fortalecendo habilidades e competências necessárias para desenvolver produtos e serviços digitais inovadores.
Além de atendermos empresas multinacionais, globais e líderes de mercado, ainda temos muito orgulho de nossas conquistas em prêmios e reconhecimentos.
A Badaró tem sido destaque em premiações de inovação e tecnologia como o recente LAD Awards 2022, onde recebeu reconhecimento como finalista pelo seu trabalho em parceria com a Unilever e a Bannanna.
Além disso, conquistou o reconhecimento Globo em várias ocasiões, incluindo três troféus de Excelência Operacional 2021 e 2022 e os prêmios de Melhor Aplicação Globo Express – Colaboração em UX e Front-end e o Globo Ads – Projeto do Ano em 2018.
Rodando o mundo, a Badaró participou da premiação Prêmio Blooming Brands – Austrália sendo finalista de Melhor Intranet Global 2018 em atuação para o Outback.
A Badaró esteve no Japão junto com a Seleção Olímpica 2021 – CBF contribuindo para toda a criação da identidade da campanha da seleção em 2021 além do portal desenvolvido para as informações em tempo real acessível para todos os torcedores e mídia mundial.
Ao longo de sua história, a Badaró também tem se destacado por sua contribuição ao desenvolvimento de talentos e geração de empregos no setor de inovação, design e tecnologia.
Nossa missão é criar espaços acolhedores e seguros para desenvolver as potências de cada talento Badaró. Formamos um time diverso e multidisciplinar, onde cada um tem a liberdade de ser quem é. Quanto mais ideias diferentes tivermos, mais soluções inovadoras podemos espalhar pelo mundo.
Unimos especialistas de Design, Tecnologia e Inovação que criam soluções incríveis e, o mais importante, contribuímos na evolução pessoal e profissional dos nossos talentos.
Acreditamos que a tecnologia é desenvolvida pela cultura humana e a disseminação do conhecimento fortalece o poder social entre nós. Por isso, o nosso olhar é direcionado para a construção de um ambiente empático, com uma abertura para o diálogo e posicionamento plural, onde profissionais super capacitados possam trabalhar de forma colaborativa.
Ao longo da nossa história, nós aprendemos que inovar faz parte do DNA Badaró.
Inovação em 2022
Adeus ano lindo, feliz ano mais incrível ainda!
É nesse clima de muita felicidade que encontramos o time Badaró ao encerrar o ano de 2022. Esse, que foi o ano menos pandêmico desde 2020, não deixou de nos trazer desafios digitais, diversos projetos e, principalmente, clientes maravilhosos.
Por aqui somos mais de 50 consultores talentosos, que exploraram cada um dos 40 novos desafios com alegria, curiosidade e muito cuidado com a experiência de cada cliente e usuário de nossos projetos e operações. Vamos explorar juntos o cenário deste ano?
Ao transitar por diversas realidades do mercado, compilamos alguns padrões de grandes empresas em seus processos de inovação empresarial em 2022 com foco em Design, Tecnologia e Transformação Digital.
Se a transformação digital nasceu para otimizar e reduzir custos para processos internos, em 2022 observamos que essa transformação impactou diretamente as experiências do usuário final como novos aplicativos e portais.
Gestores e líderes cada vez mais precisam de dados automatizados que auxiliem a tomada de decisão. Isso fez com que diversas empresas buscassem desenvolver produtos digitais internos, mas com foco em gráficos, dashboards e acompanhamento de operações.
Times de Design e Tecnologia com desafios de expansão digital, novos produtos, ecossistema de sistemas e consistência de experiência percebem o alto impacto de ter seu próprio Design System.
Diversas empresas do mercado passam a optar pela terceirização do serviço especializado para experiências e operações digitais. É clara a aceleração obtida, desde a criação e manutenção de produtos digitais até especialistas de agilidade e tecnologia para garantir a saúde dos sistemas.
Foram muitos desafios enriquecedores de Inovação em Consultoria Empresarial 2022 que amamos participar. Nossos serviços de Design de Produto Digital, Design de Serviço, Tecnologia e Alocação de talentos foram as âncoras de verdadeiras transformações nas operações e ecossistemas dos nossos clientes.
Vamos explorar alguns cases reais? Veja os resultados em parceria com empresas como:
Grupo Marista, que se preocupam com a experiência de seleção e onboarding de seus colaboradores, e procuraram o Design de serviço da Badaró;
Divibank e ESPM, que buscam oferecer produtos digitais como aplicativos e portais para seus usuários finais de forma funcional, prática, consistente e fascinante;
Sebrae e Delfos, que se apoiam na tecnologia de dados e design para visualização e acompanhamento de KPIs do negócio/usuário através de dashboards;
Globo, que oferecem serviços de jornada 100% self-service e digital para compra de mídia com apoio da tecnologia e comportamento do usuário;
Prudential, que precisou da construção de seu Design System global, produto importante na escalabilidade para empresas que buscam acelerar a maturidade digital;
Oi, Globo e XP Investimentos, que optam pela terceirização da sustentação de operações de Design e Tecnologia com metodologia ágil e consultoria de inovação;
Bannanna e Unilever, que buscam o melhor design de experiências de compra online com e-commerces e features inovadoras e marcantes;
Grupo Transamérica e Tauá, que buscam oferecer experiências de luxo para seus hóspedes desde a reserva até o atendimento em suas redes de hotéis;
CBF, com o design e ilustrações de cada jogador e jogadora da nossa seleção olímpica de futebol, além de seu novo portal de informações oficiais.
Conte com o time de especialistas Badaró para acelerar suas operações digitais em 2023 e com nossos consultores para as melhores diretrizes do mercado, gerando soluções criativas e eficientes para desafios complexos de negócio e operação.
Você pode explorar todos os cases em nossa página de projetos.
Já foi o tempo em que a inovação era feita a sete chaves. As Big Techs mostram que olhar mais pra dentro do que pra fora pode atrasar o crescimento das iniciativas.
Duas grandes tendências de inovação na forma de fazer Tecnologia são o Innovation Outsourcing e o Open Innovation. Conheça as duas estratégias e como elas se combinam na busca por colaboração e flexibilidade para novas soluções.
A oferta de criar o time de consultores de design e tecnologia, e profissionais técnicos ideais para acelerar operações internas das empresas pode ser conhecida como Squad as a service, Staff augmentation, Innovation Outsourcing ou como chamamos aqui na Badaró, Alocação de Talentos.
Em outras palavras, ela é uma estratégia de negócio pela qual a empresa delega a criação, desenvolvimento e/ou sustentação de produtos digitais e inovação para fornecedores externos.
Innovation Outsourcing vai muito além de contratar fornecedores comuns. O que está sendo alocado e co-criado nesse modelo são o gerenciamento, inovação, pesquisa estratégica, know-how e capital intelectual.
Open Innovation (termo de Henry Chesbrough) ou Inovação Aberta é uma estratégia de negócios que busca acelerar o processo de inovação em empresas. Isso ocorre com a flexibilidade da privacidade de suas ideias internas alcançando colaboradores externos.
O objetivo é melhorar o desenvolvimento de produtos ou serviços, aumentando a eficiência dos processos de desenvolvimento e inovação dentro das organizações.
Hoje, vemos no mercado uma escalada em busca da Inovação Aberta com apoio de um pool de diversas empresas de inovação. Essa configuração é complexa pois a empresa lida com diversos fornecedores e formatos de colaboração.
O Open Innovation pode ser visto como o limite máximo em termos de expertise acessível. Isso acontece ao ressignificar a origem de uma ideia e sua exclusividade. É aqui, portanto, que a conexão entre o Open Innovation e o Innovation Outsourcing acontece.
Estudo do MIT Sloan Management Review revelou que a Alocação ou Outsourcing Estratégico pode ajudar as empresas a reduzir os custos de 60% a 90%. Além disso, os resultados também mostram uma redução nos ciclos de produto e potencializa as taxas de ROI dos projetos e suas sustentações.
Isso acontece por conta de uma série de fatores. Trouxemos 5 fatores que impactam diretamente no resultado de produtos e serviços digitais que se apoiam no Open and Outsourcing Innovation:
Uma das grandes vantagens e fatores de aceleração de projetos é de fato o capital intelectual que as consultorias de design e tecnologia podem oferecer. Com isso, seu desafio recebe o suporte de profissionais com experiência da sua indústria/mercado, requisitos técnicos e nível de senioridade que atendem de forma assertiva as necessidades do seu projeto ou operação.
Os recursos técnicos e humanos extras vêm para reforçar suas capacidades de entregas ágeis. Isso acelera e potencializa as capacidades competitivas do produto ou serviço.
O fato de operar com times internos da sua empresa e squads alocados em cooperação pode trazer uma flexibilidade única para estruturas mais rígidas. Ou seja, o time externo pode ser maior ou menor de acordo com os ciclos do projeto e com as necessidades técnicas de cada etapa. Dessa forma você trabalha com especialistas em cada etapa do processo.
Englobar o outsourcing estratégico em seus projetos também acelera os resultados porque as consultorias são empresas extremamente metodológicas. Dessa forma, você garante que profissionais cheguem já atuando em métodos de inovação e tecnologia maduros e que permitam redução de tempo e aumento na previsibilidade dos resultados.
A Alocação de Talentos permite que sua empresa esteja mais próxima das tendências e inovações tecnológicas disponíveis. Muitas vezes um mesmo problema pode ser resolvido de uma forma mais fácil e rápida, se a squad for de consultores alocados. Esses profissionais costumam participar de diversos projetos dentro da consultoria e trazem, da experiência com grandes marcas, o olhar diferencial para os insights.
Diversos profissionais se envolvem hoje no entendimento das possibilidades dessas tendências, como foi visto pelo nosso time em palestras e Meetups do evento Hacktown 2022.
Transforme seu negócio com soluções digitais e tecnologias ideais para seu desafio. Para mais informações sobre o assunto conheça nossa solução de Alocação de talentos ou converse com nossos consultores.
O Latin American Design Award é a premiação que reconhece as melhores ideias e peças de design com base em sua inovação, impacto e criatividade; além de buscar promover a indústria criativa e comunicação visual na América Latina.
Foram divulgados os finalistas da 6ª edição do prêmio. A lista traz os projetos analisados por profissionais de várias nacionalidades, origens e culturas, especialistas em suas disciplinas que compõem um júri de luxo para os mais altos prêmios latino-americanos.
Cada membro do júri LADAwards votou em um ou mais projetos em uma categoria, com base em sua inovação, impacto e criatividade, atribuindo uma pontuação a cada proposta. A soma dessa pontuação indicou então o nível de reconhecimento para o qual o projeto se qualifica (platina, ouro, prata ou bronze).
Esse ano tivemos 2 projetos selecionados por diversos jurados feras e é uma honra fazer parte de da Shortlist Latin American Design Awards 2022. Ambos os projetos estão na categoria Digital.





“Los Latin American Design Awards reconocen la excelencia de los mejores trabajos gráficos realizados durante el año por diseñadores, estudios, creativos y artistas visuales de toda latinoamérica.”
Todos os Badalovers, consultores de design e tecnologia que fazem parte dessa jornada de sucesso ficaram muito felizes com o reconhecimento!
Convidamos você a conhecer um pouco mais sobre os cases finalistas no LADAwards:
A Badaró foi convidada pela Unilever para desenvolver uma aplicação que conversasse com todos os tipos de cabelo. Os produtos da marca já contemplam a diversidade capilar existente em nosso país e o app traz para os usuários(as) a opção de cuidar de forma correta do seu tipo de cabelo.
Em 2020, a Unilever, multinacional de bens de consumo presente em mais de 190 países, incluiu o aplicativo Unilever de cronograma capilar para ser integrado ao portal global, All Things Hair.
Como traduzir uma essência tropical de forma atraente e inovadora? Esse foi o desafio que a Badaró recebeu da Bannanna, marca de Beach e Resort Wear.
Nossa consultoria de design trabalhou para reforçar o posicionamento Premium da marca Bannanna, através de um E-commerce e Rebranding completo que fosse compatível com a presença no cenário de moda internacional da marca.
Conheça esses e outros cases de sucesso Badaró.
Quer concorrer a Prêmios de Design e Tecnologia com nosso time de especialistas?
Ainda não ouviu falar? Não muito diferente do conteúdo patrocinado, e anúncios de produtos em displays de vídeo como os do Youtube ou em posts do Instagram, ele procura levar o seu cliente à página de compra. A diferença é que essa feature Shoppable direciona o consumidor diretamente para o produto que ele está visualizando no conteúdo.
73% dos negócios estão, atualmente, vendendo seus produtos nas redes sociais. Dos que não estão, 79% planejam utilizar essa técnica nos próximos 3 anos. Considerando dados dos EUA, o volume do e-commerce de redes sociais deve alcançar números acima de 100 milhões de dólares em 2023.
“In a U.S. study, 75% of shoppers said that YouTube enhances the traditional shopping journey by delivering unexpected inspiration. This highlights the value of your brand being present in these moments of discovery with campaigns or content that inspires.” (Think with Google)
Utilizando inteligência artificial, elementos de storytelling, imagens que chamam a atenção e programação, as marcas podem adicionar um novo sentido ao conteúdo e ao e-commerce. O site ou loja virtual da marca passa a ser mais que uma central de compras, podendo haver conteúdo relevante e ainda assim estar envolvendo o consumidor em suas ofertas.
91% dos compradores preferem conteúdo visual e interativo que possa ser acessado on demand. Hoje os profissionais de marketing, editores e publicitários precisam convencer o público a consumir seus produtos e ainda direcioná-los ao local de compra. A forma mais recente de desenvolver essa solução é com o conteúdo Shoppable.
Segundo o portal E-commerce Brasil, o maior benefício do Shoppable é o fato de que ao encurtar a jornada do cliente você está automaticamente facilitando a compra. E como não podemos esquecer, uma boa experiência do cliente não é apenas aquela que encanta, mas aquela que incomoda o menos possível.
“Brands that add product feeds to their Video action campaigns achieve over 60% more conversions at a lower cost.” (Think with Google) Quanto menos ações o usuário tiver que fazer como clicar, preencher, scrollar, melhor para ele e aumentam as chances dele ter a atitude de finalizar sua compra.
Segundo a Forbes, estas são as dicas para começar a disponibilizar conteúdos Shoppable em sua marca:
Pode parecer óbvio, mas uma investigação técnica da jornada do seu consumidor é imprescindível para começar qualquer investimento em tendências de online sales. Para mais controle da jornada do consumidor, você precisa oferecer diversas entradas de compra durante sua trajetória. Dependendo do momento da jornada que o cliente está, a marca pode decidir qual experiência de compra vai sugerir, baseado nos resultados de conversão no formato mais agradável.
No Shoppable o cliente tem acesso direto a informações do produto e tem a oportunidade de acessar sua product page para ver mais detalhes. Questões que antes eram consideradas no momento de decisão de compra como disponibilidade, informações do produto e opções de pagamento ficam ainda mais acessíveis e já direcionadas ao produto específico que o cliente está interessado.
Os usuários respondem melhor quando há um caminho curto até a solução de sua dor ou necessidade em uma navegação mobile-friendly e com todas as opções de compra claras. Portanto é importante um olhar claro de performance web e acompanhamento de profissionais de UX Design e Tecnologia na sustentação dessas ferramentas.
Depois de controlar a Jornada de seu Usuário, você aumenta a capacidade de geração de dados sobre o comportamento e, assim, pode destinar a melhor opção em cada etapa.
Fazer alterações em seus canais e investimentos baseados em dados e não em presunções. Sales Data é uma fonte de performance para otimizar a experiência do consumidor como um todo. As marcas devem também integrar esses dados às campanhas de remarketing, garantindo a hiper-personalização de jornada.
Ao apresentar diversas opções e canais de compra, a marca pode começar a se tornar memorável.
A disponibilidade e conveniência devem ser sempre os melhores amigos de sua marca. Estar lá quando seu consumidor mais precisa de forma direta ou indireta é imprescindível para que ele de fato se apegue ao seu território de marca.
Dessa forma, mesmo que a marca não converta uma venda naquele ponto de contato, o cliente terá uma lembrança positiva da interação que teve com seu serviço.
“It turns out that the norm-busting effects of the pandemic have driven exceptional growth. EMarketer predicts that U.S. retail social commerce sales will rise 34.8% to $36.09 billion in 2021.”(Forbes)
O e-commerce se transforma todos os dias. Aqui na Badaró estamos sempre atentos às tendências e envolvidos nas mudanças de paradigma e comportamento que a tecnologia traz para o mundo das vendas. Você tem um desafio para potencializar seus canais digitais com vendas?
No mercado de Tecnologia e Transformação Digital, processos de contratação podem simbolizar um custo agregado de cada processo, além da sensação de perda de tempo, prejuízo na produtividade da equipe e estresse. Para evitar esse tipo de estrutura é imprescindível que as empresas busquem e analisem alternativas mais baratas, com menor risco e mais velozes na aquisição de um profissional.
Apesar de todas essas incertezas que estamos vivendo, segundo relatório da Global Industry Analysts, este setor atingiu a marca de US$ 220 bilhões em 2021 e até 2027 prevê-se um aumento a uma taxa considerável. As empresas estão se movendo em direção à transformação digital, assim como o setor de outsourcing em UX Design e Tecnologia. Até o final de 2022, podemos esperar uma mudança da cadeia de valor tradicional para uma rede de valor mais flexível e escalável.
Se antes o outsourcing era um mercado centrado na empresa que contrata serviços de terceirização, onde preço, a posse, a equipe, a tecnologia, as habilidades, tudo era proposto de acordo com os requisitos do comprador.
Hoje, de acordo com estudos sobre tendências de terceirização publicados nos últimos meses, fica claro que há um trabalho mais colaborativo entre equipes internas e externas.
O primeiro passo é entender seu desafio para sugerir o Talento ideal que irá compor seu time. Os consultores de Design e Tecnologia Badaró realizam uma curadoria de mercado para o melhor processo seletivo, além do suporte para o crescimento de profissionais.
Sabemos que o custo é uma preocupação constante. Aqui na Badaró, o processo só termina quando o candidato for co-selecionado para o desafio. Antes disso não há cobrança ou encargos.
Se você for alocar um talento em seu time, fique atento se os contratos e folha de pagamento de todos os alocados são administrados pela empresa terceira. Essa é a nossa prática na Badaró, garantindo tranquilidade para a empresa contratante e segurança para nossos Talentos.
Os consultores Badaró estão suportados por processos humanizados de satisfação e desempenho. O alocado Badaró recebe acompanhamento técnico e orientação para transformar o desafio em soluções que impactam pessoas e acelere a inovação empresarial.
O desenvolvimento de carreira é extremamente importante para a evolução da relação consultor x empresa. Aqui na Badaró, líderes e especialistas mantêm uma cultura de feedbacks, desenho de carreira e capacitação que permite ao time estar em constante crescimento individual e coletivo.
Como falado em nosso artigo de tendências de outsourcing, a reposição de profissionais pode ser algo muito custoso para a empresa. Por isso alimentamos a cultura de colaboração e o acompanhamento ativo para um ambiente confortável e seguro para nossos Badalovers.
O processo de Outsourcing de UX e TI faz parte de um movimento de flexibilização de processos que a Transformação digital nos exige. Com esse contexto, a contratação rápida, flexibilidade para renegociação, agilidade na implantação e qualidade são os focos principais do serviço de Alocação de Talentos Badaró.
Explore nossa expertise: criamos a conexão entre sua empresa e talentos especialistas qualificados sob nossa curadoria de mercado, para acelerar a transformação digital de seu produto ou empresa.
Buscamos selecionar profissionais de Design e Tecnologia com o padrão de excelência técnica da Badaró.